Preguntas más frecuentes (FAQ)

No estoy seguro de qué plan médico elegir. ¿Puede decírmelo, por favor?

Sólo usted puede determinar qué opción de plan médico le conviene más a usted y a las personas a su cargo que reúnan los requisitos.

Algunos elementos a tener en cuenta:

• ¿Desea pagar más en cada nómina y tener una franquicia más baja cuando incurra en siniestros médicos y de medicamentos recetados subvencionables?
• ¿Desea pagar menos en cada nómina y tener una franquicia más elevada cuando incurra en siniestros médicos y de medicamentos recetados subvencionables?

¿Qué pasa si se me pasa el periodo de inscripción abierta?

Si se le pasa el periodo de inscripción abierta, no podrá inscribirse ni realizar cambios hasta el siguiente periodo de inscripción abierta, generalmente cada otoño, a menos que experimente un Evento de Vida Calificado que le permita realizar cambios en los beneficios según las normas del IRS.

Mi familia y yo no utilizamos mucha asistencia sanitaria y no tenemos muchos problemas de salud. ¿Qué plan médico me recomienda elegir?

Sólo usted puede decidir qué opción de plan médico satisfará sus necesidades y las de su familia. Puede comparar los diseños de los planes y los costes por nómina para ayudarle a decidir.

¿Tiene derecho a cobertura mi pareja de hecho?

Sólo los cónyuges legales, independientemente de su sexo, tienen derecho a la cobertura de las prestaciones de Bloomin’ Brands.

Tengo derecho a prestaciones desde hace poco tiempo. ¿Cuándo empieza esa cobertura?

Cuando cumpla los requisitos por primera vez, siempre que se inscriba dentro de los plazos establecidos, su cobertura entrará en vigor el primer día del mes siguiente a la fecha en que cumpla los requisitos o presente a tiempo los cambios debidos a un evento vital que cumpla los requisitos.

Si añado nuevas personas a mi cobertura médica, dental y/o de visión, ¿tendré que demostrar que cumplen los requisitos?

Sí, la documentación acreditativa debe enviarse por correo electrónico a BBIBenefits@BloominBrands.com en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrada en vigor de tu cobertura.

• Por lo general, tendrá que presentar una copia del certificado de nacimiento de un hijo a cargo.
• En el caso de un cónyuge, normalmente tienes que presentar una copia de vuestro certificado oficial de matrimonio o una copia de vuestra declaración de la renta más reciente.

Si no presentas la documentación en el plazo establecido, tu(s) dependiente(s) no será(n) inscrito(s) en la cobertura.

Explíquenos cómo funcionan los niveles de cobertura.

Si sólo se inscribe usted, seleccione Sólo empleado (Empl).

Si se inscribe a sí mismo y a su cónyuge para recibir cobertura, seleccione Empleado y cónyuge (Empl & Spouse) y marque la casilla que aparece junto al nombre de su cónyuge.

Si se inscribe a sí mismo y a su(s) hijo(s), seleccione Empleado e hijo(s) (Empl & Child(ren)) y marque la casilla que aparece junto al nombre de cada uno de los hijos que va a inscribir.

Si se inscribe a sí mismo, a su cónyuge y a su(s) hijo(s) para recibir cobertura, seleccione Familia y marque la casilla que aparece junto al nombre de su cónyuge y de cada uno de los hijos a los que inscribe para recibir cobertura.

¿Cómo puedo consultar mis coberturas para el año en curso?

Una vez que hayas iniciado sesión en BBI Connect, haz clic en «Menú» en la parte superior izquierda y, a continuación, en la pestaña «Yo mismo». En la segunda columna de la pestaña «Yo mismo», localice «Prestaciones» y haga clic en «Resumen de prestaciones». Esto le mostrará un listado de sus coberturas actuales y las deducciones por nómina.

¿Dónde puedo encontrar las tarifas de las nóminas de 2024?

Las tarifas de 2024 se publican en las páginas Cobertura médica y Prestaciones de farmacia. Puedes acceder a esta información y a otras más desde el menú de navegación superior, en Beneficios > Salud y bienestar > Cobertura y recursos médicos.

¿Cuántas retenciones habrá en 2024?

Los porcentajes por nómina se calculan sobre la base de 26 periodos de pago.

¿Sigo teniendo cobertura con Blue Cross and Blue Shield of Florida (FL) si vivo en otro estado?

¡Sí! Como miembro de BCBSFL, tiene acceso a la Alianza Nacional de Proveedores de Blue Cross and Blue Shield en todo el país.

¿Cuándo recibiré las tarjetas de identificación médica de BCBSFL?

Recibirá sus tarjetas de identificación médica después de inscribirse en sus prestaciones por primera vez. Por lo general, las tarjetas tardan hasta 14 días hábiles en llegar después de que BCBSFL recibe y procesa su inscripción.

¿Tiene BCBSFL cobertura para consultas médicas virtuales/telehealth?

Sí, BCBSFL tiene un acuerdo con Teladoc para visitas virtuales/telehealth.

¿Ofrece BCBSFL algún beneficio o descuento por inscripciones a gimnasios o programas de bienestar?

¡Sí! Como asegurado de BCBSFL, tendrá acceso a una serie de descuentos en bienestar, acondicionamiento físico y otros a través del programa de descuentos Blue 365. Podrás acceder a más información cuando entres en tu cuenta de Mi Caja de Herramientas de Salud.

¿Las solicitudes de reembolso dentro y fuera de la red cuentan para la franquicia dentro de la red?

La franquicia dentro de la red es distinta de la franquicia fuera de la red.

¿Las solicitudes de reembolso dentro y fuera de la red se tienen en cuenta para el gasto máximo de bolsillo dentro de la red?

El importe máximo de desembolso directo dentro de la red es independiente del importe máximo de desembolso directo fuera de la red.

¿Las cotizaciones de mi nómina para mi cobertura médica se destinan a la franquicia o al máximo de gastos de mi bolsillo?

Las cotizaciones de su nómina son independientes de los importes máximos deducibles y desembolsados.

¿Cuál es la diferencia entre una HRA y una HSA?

Una HRA es un fondo, establecido por Bloomin’ Brands, en el que Bloomin’ Brands deposita el dinero que usted gana al completar Health Rewards. No puede aportar su propio dinero y no es propietario de la cuenta, por lo que no puede llevarse el dinero no utilizado si deja de estar inscrito en una opción médica HRA o abandona Bloomin’ Brands.

Una HSA es un tipo de cuenta bancaria, abierta por usted, en la que Bloomin’ Brands deposita el dinero que usted aporta más el dinero que gana completando Health Rewards. Una vez que tenga cierta cantidad de dinero en su cuenta, tendrá la opción de invertir esos fondos. La cuenta siempre es suya y el dinero es suyo.

¿Qué es una cuenta de ahorro sanitario (HSA)?

Se trata de una cuenta bancaria a la que usted y Bloomin’ Brands pueden contribuir en su nombre si está inscrito en la opción médica Choice o Value HSA. Debe tomar medidas para abrir esta cuenta.

¿Puedo aportar mi propio dinero a la Cuenta de Ahorros Sanitarios (HSA)?

Sí, puede aportar su propio dinero a la HSA. El importe total aportado por usted y por las aportaciones de Health Rewards que obtenga de Bloomin’ Brands no puede superar el importe anual establecido por el IRS.

¿Cuál es el importe máximo que puedo aportar a la Cuenta de Ahorros Sanitarios (HSA)?

Para 2024, usted y Bloomin’ Brands pueden aportar un total de 4.150 $ si está afiliado a la cobertura médica individual, o un total de 8.300 $ si está afiliado a la cobertura médica familiar. Si tiene 55 años o más, puede cotizar 1.000 $ más para ponerse al día. Recuerde que estas cantidades son el importe anual total permitido por Hacienda. La cantidad que puede elegir aportar se reduce en la cantidad máxima de dólares de Recompensas Saludables que puede ganar.

¿Pierdo el dinero de mi Cuenta de Ahorros Sanitarios (HSA) si no lo utilizo durante el año?

No, ese dinero es suyo y se transfiere de un año a otro, si no lo utiliza para pagar los gastos sanitarios subvencionables. También puede quedárselo si deja de trabajar para la empresa.

¿Por qué veo deducciones de HSA de mi cheque de pago, pero AccrueHealth dice que tengo un saldo cero en mi HSA? ¿Adónde va mi dinero?

Usted debe abrir una cuenta HSA con AccrueHealth, para que las contribuciones de su sueldo a la HSA puedan ser depositadas en ella. La cuenta no se abre automáticamente en su nombre.

Cuando me jubile, ¿puedo utilizar los fondos de mi HSA para pagar mi seguro y/o las primas de Medicare?

Cuando ya no trabaje activamente, algunas primas del seguro de enfermedad pueden ser gastos subvencionables con cargo a su HSA. Consulte a un asesor fiscal para obtener más información sobre los gastos subvencionables.

¿Cómo puedo acceder a la información sobre mi Cuenta de Ahorros Sanitarios (HSA)?

Para abrir y acceder a tu cuenta HSA 2024 con AccrueHealth, visita member.accrue-health.com. Necesitará su tarjeta de débito AccrueHealth para crear una nueva cuenta.

¿Cuál es la diferencia entre una HRA y una HSA?

Una HRA es un fondo, establecido por Bloomin’ Brands, en el que Bloomin’ Brands deposita el dinero que usted gana al completar Health Rewards. No puede aportar su propio dinero y no es propietario de la cuenta, por lo que no puede llevarse el dinero no utilizado si deja de estar inscrito en una opción médica HRA o abandona Bloomin’ Brands.

Una HSA es un tipo de cuenta bancaria, abierta por usted, en la que Bloomin’ Brands deposita el dinero que usted aporta más el dinero que gana completando Health Rewards. Una vez que tenga cierta cantidad de dinero en su cuenta, tendrá la opción de invertir esos fondos. La cuenta siempre es suya y el dinero es suyo.

¿Qué es una cuenta de reembolso sanitario (HRA)?

Se trata de un fondo al que sólo Bloomin’ Brands puede contribuir en su nombre si está inscrito en la opción médica Choice o Value HRA. Este fondo se abre en su nombre cuando se inscribe en una de las opciones médicas de la HRA.

¿Puedo aportar mi propio dinero a la cuenta de reembolso sanitario (HRA)?

Sólo Bloomin’ Brands puede contribuir a la HRA. Usted y su cónyuge inscrito pueden obtener estas contribuciones (también denominadas Recompensas de Salud) realizando actividades con Strive.

¿Perderé el dinero de mi cuenta de reembolso sanitario (HRA) si no lo utilizo durante el año?

No, ese dinero se transfiere de un año a otro, si no lo utiliza para pagar gastos de asistencia sanitaria subvencionables y sigue inscrito en una opción médica de la HRA.

¿Perderé el dinero de mi cuenta de reembolso sanitario (HRA) si cambio a una opción médica de cuenta de ahorro sanitario (HSA), abandono por completo mi cobertura médica o dejo de trabajar para Bloomin’ Brands?

Sí, perderá el dinero de su HRA si:

• Cambio de una HRA a una opción de plan médico HSA,
• Abandonar por completo la cobertura médica, o
• Deja de trabajar para Bloomin’ Brands.

¿Cómo puedo acceder a la información sobre mi cuenta de reembolso sanitario (HRA)?

Para abrir y acceder a su cuenta 2024 HRA con AccrueHealth, visite member.accrue-health.com. Necesitará su tarjeta de débito AccrueHealth para crear una nueva cuenta.

¿Seguirá funcionando mi tarjeta de débito FSA en 2024?

Sí, si se inscribe en una opción de plan médico HRA y elige contribuir a la FSA de asistencia sanitaria para 2024.

¿Quién es el administrador de la FSA?

WEX benefits continuará administrando las FSA de asistencia sanitaria y cuidado de dependientes durante 2024.

¿Puedo utilizar mi FSA de atención a dependientes para pagar los gastos sanitarios de mi cónyuge o hijos?

No, la Cuenta de Gastos Flexible para el Cuidado de Personas Dependientes (DCFSA) sólo cubre los gastos de guardería de sus hijos menores de 13 años.

No he utilizado la totalidad o parte de mis fondos para el cuidado de personas dependientes. ¿Pueden devolvérmelas para que no las pierda?

No. El IRS exige que se pierdan todos los fondos no utilizados de una Cuenta de Gastos Flexible.

¿Se prorrogarán automáticamente todos los años las elecciones de mi cuenta de ahorro flexible?

No. Si desea cotizar, tiene la obligación de elegir anualmente su Cuenta de Gastos Flexibles para Asistencia Sanitaria y Atención a las Personas a su Cargo.

¿Cuánto puedo ganar anualmente en Premios de Salud?

Por completar la encuesta de salud y otras actividades saludables, la cantidad que puede ganar anualmente para depositar en su cuenta HSA o HRA varía en función de su nivel de cobertura médica.

• Para la cobertura sólo para empleados, puedes ganar hasta 400 $.
• Para la cobertura familiar, puedes ganar hasta 800 $, y si estás inscrito, tu cónyuge puede ganar 150 $ más.

¿Cómo configuro mi nueva cuenta Strive?

Si es nuevo en Health Rewards, tendrá que crear una cuenta Strive.

• Desde un ordenador de sobremesa: Accede a tu cuenta de Mi kit de herramientas de salud, selecciona la pestaña Bienestar y, a continuación, Esfuérzate.
• Desde un dispositivo móvil: Inicie sesión en su cuenta Mi Health Toolkit, seleccione Beneficios y, a continuación, Strive para empezar.
• Acepte las condiciones.
• Una vez configurada su cuenta, comenzará con una breve encuesta confidencial denominada «Evaluación personal de salud».
• Descargue la aplicación móvil Virgin Pulse buscando «Virgin Pulse» en App Store o Google Play.

¿Pueden los miembros de mi familia o las personas a mi cargo afiliarse también a Strive?

Si. Siempre que estén afiliados a su plan de salud, los familiares y dependientes pueden inscribirse iniciando sesión en My Health Toolkit y creando una nueva cuenta Strive.

¿Puedo seguir ganando recompensas Strive si tengo una lesión o una excepción médica?

Si. Los afiliados que no puedan alcanzar los objetivos ideales debido a una enfermedad actual o crónica o que no puedan realizar mediciones y/o un seguimiento de la actividad física debido a una discapacidad pueden rellenar un formulario de Alternativa Razonable. Vaya al soporte de Virgin Pulse y seleccione el icono de Ayuda en la esquina inferior derecha de la pantalla. Allí puede solicitar un documento y enviar un formulario en línea o enviarlo por fax al 1-888-501-6442.

¿Cómo conecto un dispositivo de seguimiento de la actividad física a mi cuenta Strive?

Abre tu aplicación Strive y consulta el menú de tu perfil. En la lista desplegable, seleccione Dispositivos y aplicaciones. Tienes la opción de conectar uno de tus dispositivos/seguidores personales, pero también puedes utilizar uno de los dispositivos o aplicaciones gratuitos compatibles para registrar tus pasos diarios.

¿Puedo seguir utilizando mis Rally coins o ganar recompensas?

No. Strive ha sustituido a Rally como proveedor de Health Rewards. Los diputados no podrán completar cualquier actividad en Rally, ganar recompensas o monedas, o usar la plataforma de Rally a partir del 1 de enero de 2023.

¿Qué es Express Scripts (ESI) y qué ofrece?

Express Scripts (ESI) es el administrador del plan de medicamentos recetados. Cuando adquieras tus recetas en una farmacia minorista participante, o utilices el programa ESI Mail Order o Walgreens o CVS Smart90 para tus medicamentos de mantenimiento, ahorrarás dinero en los medicamentos cubiertos gracias a las tarifas negociadas de ESI, incluso cuando aún estés en proceso de satisfacer tu deducible anual.

¿Cuál es la página web de Express Scripts (ESI)?

Antes de afiliarse, puede consultar su sitio web de preinscripción para obtener más información sobre Express Scripts, comprobar si su medicación está cubierta y el coste estimado. Los afiliados pueden iniciar sesión en express-scripts.com para consultar su información específica.

¿Recibiré una nueva tarjeta de identificación para medicamentos recetados de Express Scripts (ESI)?

Si te inscribes en la cobertura médica de Bloomin’ Brands, recibirás tarjetas de identificación de Express Scripts. Por lo general, las tarjetas tardan hasta 14 días laborables en llegar después de que Express Scripts reciba y procese su inscripción.

¿Cuándo recibiré las tarjetas de identificación dental de Cigna?

Si elige el plan DHMO, las tarjetas pueden tardar hasta 14 días laborables en llegar después de que Cigna reciba y procese su inscripción.

Si elige el plan DPPO, tendrá acceso al DNI electrónico.

¿Qué es una Opción de proveedor dental preferente (DPPO)?

La DPPO le permite acudir a un proveedor dental de la red o de fuera de la red. La DPPO abona las prestaciones una vez que usted y las personas a su cargo cubiertas hayan alcanzado una franquicia anual. Usted paga un porcentaje del coste de los servicios, o coseguro, después de haber alcanzado la franquicia. La DPPO sólo pagará hasta el máximo anual por los servicios subvencionables cada año; después del máximo anual, usted paga el 100% de los costes durante el resto del año del plan. Si desea más información, consulte el apartado Cobertura dental.

¿Qué es una Dental Health Maintenance Option (DHMO)?

Una DHMO sólo cubre los servicios odontológicos elegibles prestados por un dentista participante. Debe elegir un dentista de cabecera para usted y para cada una de las personas a su cargo cubiertas. Por lo general, sólo paga un coste fijo por los servicios dentales subvencionables, sin franquicia. No hay cobertura si acude a un dentista que no pertenezca a la red DHMO. Si desea más información, consulte el apartado Cobertura dental.

¿Recibiré tarjetas de identificación para la visión de Vision Service Provider (VSP)?

No, VSP no emite tarjetas de identificación. Su proveedor de servicios de la vista le solicitará información específica para verificar su elegibilidad y cobertura de beneficios de VSP.

¿Cómo funcionan las prestaciones oftalmológicas y qué importancia tiene el plan médico que elija?

Eliges las prestaciones oftalmológicas con el VSP por separado de tu plan médico, y la cobertura del plan oftalmológico es la misma independientemente del plan médico que elijas.

VSP proporciona cobertura con copagos o descuentos en exámenes rutinarios de la vista, gafas o lentes de contacto. Puede someterse a un examen oftalmológico rutinario una vez al año. Puedes cambiar las lentes de tus gafas una vez cada año natural, y cambiar las monturas de tus gafas una vez cada año natural. Si prefiere utilizar lentes de contacto, puede obtener un suministro hasta un determinado límite en dólares, una vez cada año natural, en lugar de gafas.

¿Está incluida la cobertura de gafas o lentillas en mi cobertura médica?

Debe inscribirse por separado en la cobertura oftalmológica con VSP para tener cobertura de beneficios para anteojos o lentes de contacto.

¿Puedo comprar gafas y lentillas nuevas el mismo año?

El plan oftalmológico cubre cada año las gafas o las lentes de contacto, pero no ambas.

¿Puedo comprar monturas nuevas cada año?

El plan oftalmológico ofrece cobertura para monturas de gafas una vez cada dos años. Por ejemplo, si compra un par completo de gafas (lentes y montura) en 2023, sólo podrá adquirir lentes nuevas en 2024. Deberá esperar hasta 2025 para volver a percibir prestaciones por un par completo de gafas.

¿Cómo puedo inscribirme para beneficiarme de los descuentos de Perks at Work?

Visita el sitio web de Perks at Work y haz clic en «Regístrate gratis». En la página siguiente, introduzca su dirección de correo electrónico laboral (o personal si no tiene una dirección de correo electrónico de Bloomin’ Brands), introduzca «Bloomin’ Brands» donde se le pide el nombre de la empresa y haga clic en «Continuar». A continuación, Perks at Work te enviará un correo electrónico para que inicies sesión y completes tu perfil y registro, de modo que puedas empezar a utilizar los descuentos.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Fidelity y cuál es su sitio web?

Puede ponerse en contacto con Fidelity llamando al 1-800-835-5095, entre las 8.30 y las 20.00 horas. ET, de lunes a viernes.

En el sitio web de Fidelity, netbenefits.com, podrá acceder para inscribirse y gestionar su cuenta 401(k), designar y actualizar los beneficiarios de su cuenta 401(k), así como aprovechar las numerosas herramientas y recursos educativos que le ayudarán en su planificación y bienestar financiero general.