Preguntas más frecuentes (FAQ)

Respuestas a tus preguntas sobre prestaciones
Beneficios de Bloomin' 5 Recursos y herramientas 5 Preguntas más frecuentes (FAQ)

Inscripción general

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No estoy seguro de qué plan médico elegir. ¿Puedes decirme cuál es el mejor?

Sólo tú puedes determinar qué opción de plan médico te conviene más a ti y a las personas a tu cargo que reúnan los requisitos. Considera si prefieres cotizaciones más bajas con una franquicia más alta, o cotizaciones más altas con una franquicia más baja.

¿Qué pasa si se me pasa el periodo de Afiliación Abierta?

Si no te inscribes o realizas cambios durante el Periodo de Inscripción Abierta, deberás esperar hasta el siguiente Periodo de Inscripción Abierta, a menos que experimentes un Acontecimiento vital admisible (QLE ) que permita realizar cambios según las normas del IRS.

¿Puede tener cobertura mi pareja de hecho?

No. Sólo los cónyuges legales tienen derecho a la cobertura de las prestaciones de Bloomin’ Brands.

Acabo de cumplir los requisitos para recibir prestaciones. ¿Cuándo empieza mi cobertura?

La cobertura comienza el primer día del mes siguiente a la fecha en que cumplas los requisitos, siempre que te inscribas dentro del plazo establecido o después de un Evento vital admisible (EVC).

¿Tengo que demostrar que cumplo los requisitos para añadir personas a mi cargo?

Si. La documentación debe presentarse dentro del plazo exigido. Por ejemplo, certificados de nacimiento de los hijos y certificados de matrimonio o declaraciones de la renta recientes de los cónyuges. Si no se presenta la documentación, no se inscribirá a los dependientes en la cobertura.

¿Cómo funcionan los niveles de cobertura?

Los niveles de cobertura incluyen Empleado sólo, Empleado y cónyuge, Empleado e hijo(s) y Familiar. Debes marcar cada dependiente que desees inscribir.

¿Cómo puedo ver mis prestaciones actuales?

En Workday, navega hasta MenúPersonalBeneficios y retribución. Haz clic en el escudo con un corazón (Beneficios)Elecciones de Beneficios para ver tus coberturas y deducciones de la nómina.

¿Dónde puedo encontrar las tarifas de mi nómina?

Las tarifas de las nóminas se publican en las páginas Cobertura médica y Prestaciones farmacéuticas, en la sección PrestacionesSalud y bienestarCobertura médica y recursos del sitio web.

¿Cuántas deducciones hay en la nómina cada año?

Las tarifas por nómina se basan en el número estándar de periodos de pago de la empresa.

Médico

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¿Tengo cobertura con Florida Blue si vivo en otro estado?

Si. Los afiliados tienen acceso a la red nacional de proveedores de Blue Cross Blue Shield.

¿Cuándo recibiré mis tarjetas de identificación médica?

Las tarjetas se envían por correo una vez procesada tu inscripción. Por lo general, puede tardar hasta 14 días laborables.

¿Ofrece Florida Blue visitas médicas virtuales/telehealth?

Si. Las visitas virtuales están disponibles a través de Teladoc.

¿Hay descuentos por bienestar o por ser socio de un gimnasio con Florida Blue?

Si. Los descuentos están disponibles a través del programa Blue365 mediante tu cuenta de Mi Caja de Herramientas de Salud.

¿Qué es una franquicia?

Una franquicia es la cantidad que pagas por los gastos médicos y de recetas que cumplen los requisitos antes de que el plan empiece a compartir el coste.

¿Qué es el coseguro?

El coseguro es el porcentaje que pagas después de alcanzar la franquicia y antes de llegar al máximo de gastos de tu bolsillo.

¿Qué es un desembolso máximo?

Es el máximo que pagas por los servicios cubiertos cada año natural. Los servicios no cubiertos no cuentan.

¿Qué es el copago?

Un copago es una cuota fija que los pacientes pagan de su bolsillo en el momento de recibir un servicio sanitario.

¿Las reclamaciones dentro y fuera de la red se combinan para mi deducible o desembolso máximo?

No. Los importes dentro y fuera de la red se registran por separado.

¿Las aportaciones de la nómina cuentan para mi deducible o desembolso máximo?

No. Las aportaciones a la nómina son independientes de los límites de las franquicias y los gastos de bolsillo.

Cuenta de ahorros sanitarios (HSA)

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¿Qué es una Cuenta de Ahorros Sanitarios (HSA)?

Una HSA es una cuenta bancaria personal para gastos sanitarios elegibles. Puedes contribuir si estás inscrito en nuestro plan médico Choice apto para HSA.

¿Puedo aportar mi propio dinero?

Si. Puedes contribuir cada año hasta el máximo establecido por el IRS.

¿Pierdo el dinero de la HSA si no lo utilizo?

No. Los fondos de la HSA se transfieren cada año y siguen siendo tuyos aunque dejes la empresa.

¿Por qué mi HSA muestra un saldo cero?

Debes abrir tu HSA antes de que se puedan depositar las aportaciones. La cuenta no se abre automáticamente.

¿Puedo utilizar los fondos de la HSA después de la jubilación?

Cuando ya no trabaje activamente, algunas primas del seguro de enfermedad pueden ser gastos subvencionables con cargo a su HSA. Consulta a un asesor fiscal para obtener más información sobre qué gastos son subvencionables.

¿Cómo accedo a la información de mi HSA?

Visita el portal para afiliados de AccrueHealth después de abrir tu cuenta.

Cuentas de gastos flexibles (FSA)

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¿Seguirá funcionando mi tarjeta de débito de la FSA el año que viene?

Sí, si te inscribes en una opción de plan médico PPO y te vuelves a inscribir en la FSA de asistencia sanitaria, tu tarjeta de débito de la FSA funcionará el año que viene si no ha caducado.

¿Quién administra las FSA?

Las FSA son administradas por WEX.

¿Puedo utilizar mi FSA para gastos médicos?

No. Los fondos de la FSA de Cuidado de Dependientes sólo sirven para gastos de cuidado de niños que cumplan los requisitos.

¿Se reembolsarán los fondos de la FSA no utilizados?

No. Los fondos no utilizados se confiscan según las normas del IRS.

¿Las elecciones de la FSA se transfieren automáticamente?

No. Debes volver a inscribirte cada año para participar.

Programa de Recompensas de Salud y Bienestar

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¿Qué recompensas hay por participar en el programa de bienestar?

Los empleados pueden obtener descuentos en las primas si completan cada año las actividades del programa de bienestar.

¿Cómo configuro mi cuenta de bienestar?

Accede a tu kit de herramientas Mi Salud, selecciona el enlace del programa de bienestar y completa la inscripción y la Evaluación Personal de Salud.

¿Pueden participar los familiares?

Si. Los cónyuges inscritos en tu plan médico pueden crear sus propias cuentas de bienestar.

¿Qué ocurre si no puedo cumplir un requisito de bienestar debido a un problema médico?

Puedes solicitar una actividad alternativa a través del Centro de Recursos de RRHH, llamando al 1-800-555-5808, opción 3.

Medicamentos con receta

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¿Qué ofrece Express Scripts (ESI)?

Express Scripts (ESI) administra el plan de medicamentos con receta y ofrece precios con descuento y servicios de venta por correo.

¿Recibiré una tarjeta de identificación de prescripción?

Si. Las tarjetas de identificación se envían por correo una vez procesada la inscripción médica. Por lo general, las tarjetas tardan hasta 14 días laborables en llegar.

Dental

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¿Cuándo recibiré las tarjetas de identificación dental?

Los planes DHMO emiten tarjetas físicas; los planes DPPO ofrecen tarjetas electrónicas.

¿Qué es una DPPO?

La DPPO te permite acudir a un proveedor dental dentro o fuera de la red. La DPPO paga las prestaciones después de que tú y tus dependientes cubiertos alcancéis una franquicia anual. Pagas un porcentaje del coste de los servicios, o coseguro, una vez alcanzada la franquicia. La DPPO sólo pagará hasta el máximo anual por los servicios subvencionables cada año; después del máximo anual, tú pagas el 100% de los costes durante el resto del año del plan. Consulta la Cobertura dental para obtener más detalles.

¿Qué es una DHMO?

Una DHMO sólo proporciona cobertura para los servicios dentales elegibles prestados por un dentista participante. Debes elegir un dentista de cabecera para ti y para cada uno de tus dependientes cubiertos. Generalmente, sólo pagas un coste fijo por los servicios dentales elegibles, sin franquicia. No hay cobertura si acudes a un dentista que no pertenezca a la red DHMO. Para más detalles, consulta Cobertura dental.

Visión

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¿Recibiré tarjetas de identificación visual?

No. El VSP no emite tarjetas de identificación; los proveedores verifican la elegibilidad electrónicamente.

¿Cómo funcionan las prestaciones de visión?

Eliges las prestaciones oftalmológicas con el VSP por separado de tu plan médico, y la cobertura del plan oftalmológico es la misma independientemente del plan médico que elijas.

VSP proporciona cobertura con copagos o descuentos en exámenes rutinarios de la vista, gafas o lentes de contacto. Puede someterse a un examen oftalmológico rutinario una vez al año. Puedes cambiar las lentes de tus gafas una vez cada año natural y cambiar las monturas de tus gafas una vez cada dos años naturales. Si prefiere utilizar lentes de contacto, puede obtener un suministro hasta un determinado límite en dólares, una vez cada año natural, en lugar de gafas.

¿Puedo ponerme gafas y lentillas el mismo año?

No. Debes elegir gafas o lentillas cada año.

¿Con qué frecuencia puedo conseguir monturas nuevas?

Las monturas se cubren según un calendario establecido por el plan oftalmológico. En general, se cubren una vez cada dos años.

Ventajas en el trabajo

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¿Cómo me inscribo en Ventajas en el trabajo?

Visita el sitio web de Perks at Work y haz clic en Regístrate Gratis. En la página siguiente, introduce tu dirección de correo electrónico laboral (o personal si no tienes una dirección de correo electrónico de Bloomin’ Brands), introduce Bloomin’ Brands donde te pide el Nombre de la Empresa y haz clic en Continuar. A continuación, Perks at Work te enviará un correo electrónico para que inicies sesión y completes tu perfil y registro, de modo que puedas empezar a utilizar los descuentos.

401(k)

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con Fidelity y dónde puedo gestionar mi 401(k)?

Puedes ponerte en contacto con Fidelity llamando al 1-800-835-5095, entre las 8.30 y las 20.00 horas. ET, de lunes a viernes.

En el sitio web de Fidelity, netbenefits.com, puedes conectarte para inscribirte y gestionar tu cuenta 401(k), designar y actualizar los beneficiarios de tu cuenta 401(k), así como aprovechar las numerosas herramientas y recursos educativos que te ayudarán en tu bienestar y planificación financiera general.

Blue Cross & Blue Shield de Florida (BCBSFL)

Centro de Recursos de RRHH

Preguntas generales sobre prestaciones y requisitos

Información de contacto

Disponible de lunes a viernes de 9 a 18 h ET.

Por teléfono 1-800-555-5808 (Opción 3)