Preguntas más frecuentes (FAQ)
Respuestas a tus preguntas sobre prestacionesInscripción
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Inscripción general
¿Qué cambia este año respecto al año pasado?
Este año se han introducido varias mejoras en las prestaciones y cambios en los proveedores, entre los que se incluyen un nuevo proveedor médico, nuevos programas de apoyo a la salud y una nueva colaboración con Fidelity y Garner. Todos los recursos sobre la inscripción abierta están disponibles en la página de Inscripción abierta.
¿Por qué se están produciendo estos cambios?
Estamos invirtiendo en una mejor atención, un apoyo más personalizado y herramientas que ayuden a los miembros del equipo a tomar decisiones sanitarias con confianza, al tiempo que mantenemos un sólido programa de prestaciones de cara al futuro.
¿Cuándo es el periodo de inscripción abierta?
Del 27 de octubre al 10 de noviembre de 2026
¿Qué pasa si no elijo ninguna opción?
Si no eliges ninguna prestación, tus elecciones actuales se mantendrán, por lo general, para el siguiente año del plan. Sin embargo, las cuentas de gastos flexibles (FSA) no se renuevan automáticamente y tienes que volver a elegir cada año.
¿Qué tengo que hacer?
Revisa tus opciones de prestaciones durante el periodo de inscripción y elige lo que necesites antes de que se acabe el plazo. Asegúrate de hacer todas las inscripciones necesarias con los nuevos proveedores y de actualizar los datos con los profesionales sanitarios o farmacias que puedan necesitar la información de tu nuevo seguro.
¿Cuándo empiezan a surtir efecto mis nuevas prestaciones?
1 de enero de 2027
¿Dónde me apunto?
¿Puedo cambiar mis opciones una vez que termine el periodo de inscripción abierta?
En general, no. Una vez que se cierre el periodo de inscripción abierta, solo podrás hacer cambios si se produce un acontecimiento vital que lo justifique (QLE), como el matrimonio, el divorcio, el nacimiento o la adopción de un hijo, o la obtención o pérdida de otra cobertura.
¿Cómo puedo comparar mi plan actual y elegir la nueva opción más adecuada?
Echa un vistazo a la guía de inscripción abierta, los resúmenes de prestaciones y las herramientas de comparación de planes que hay en esta web. Estos recursos te pueden ayudar a comparar, de un vistazo, los costes, los niveles de cobertura, las redes de proveedores y las características de los planes. A la hora de valorar tus opciones, ten en cuenta tus necesidades sanitarias previstas, tus preferencias en cuanto a proveedores y tu presupuesto para decidir qué plan se adapta mejor a tu situación.
¿Hay algún cambio en las primas, las franquicias o los límites máximos de gastos a tu cargo?
Es posible que algunos planes tengan cambios en los costes y en las condiciones de copago para 2027. Revisa con atención los materiales de comparación de planes en la página «Cobertura médica».
¿Puedo incluir a mi pareja o a mis familiares a mi cargo?
Sí. Los cónyuges y familiares a cargo que cumplan los requisitos del plan pueden inscribirse en la cobertura. Es necesario presentar la documentación necesaria para confirmar que cumplen los requisitos antes de que se apruebe la cobertura.
¿Qué pasa si me ocurre un acontecimiento vital que da derecho a la inscripción (QLE) después del periodo de inscripción abierta?
Si te ocurre un acontecimiento vital que cumple los requisitos (QLE), es posible que puedas realizar ciertos cambios en tus prestaciones fuera del periodo de inscripción abierta. Asegúrate de consultar los requisitos y plazos correspondientes en la página «Acontecimientos vitales y cómo cambiar tus prestaciones».
¿Qué pasa si se me pasa el periodo de Afiliación Abierta?
Si no te inscribes antes de la fecha límite, tus elecciones actuales se mantendrán, por lo general, para el siguiente año del plan, excepto en el caso de las cuentas de gastos flexibles (FSA), que requieren una nueva elección cada año. Si necesitas hacer cambios una vez cerrado el plazo de inscripción abierta, normalmente tendrás que esperar hasta el siguiente periodo de inscripción abierta , a menos que te ocurra un acontecimiento vital que lo justifique (QLE).
¿Puede tener cobertura mi pareja de hecho?
No. Sólo los cónyuges legales tienen derecho a la cobertura de las prestaciones de Bloomin’ Brands.
¿Cómo puedo ver mis prestaciones actuales?
Inicia sesión en Workday. En la pantalla de inicio, elige «Beneficios y nómina» en el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla. A continuación, selecciona «Beneficios» en el menú de la izquierda y, después, «Elección de beneficios».
¿Con quién me pongo en contacto si tengo dudas sobre mis prestaciones o mi inscripción?
Si tienes alguna otra pregunta, ponte en contacto con el Centro de Recursos de RR. HH. llamando al 800-555-5808 (opción 3).
Salud y bienestar
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UnitedHealthcare (UHC)
¿Mis médicos y/o especialistas actuales están en la red de la UHC?
Puedes buscar proveedores de la red (asegúrate de usar la red Choice Plus ) sin necesidad de tener una cuenta para comprobar si tu proveedor está dentro de la red de UHC y encontrar otros proveedores cubiertos por cada plan. Una vez que crees una cuenta de afiliado de UHC, podrás buscar proveedores a través de tu cuenta de afiliado.
¿Qué pasa si mi médico no está dentro de la red?
Los miembros del equipo que estén recibiendo tratamiento activo de un profesional que no pertenezca a la red pueden tener derecho a seguir recibiendo la atención temporalmente con las mismas prestaciones que si fuera de la red, mientras hacen la transición a un profesional de la red de UHC.
Si se aprueba, los servicios que cumplan los requisitos estarán cubiertos según los niveles de prestaciones de la red durante un máximo de 60 días.
¿Se verá afectado alguno de mis servicios actuales?
Se espera que la mayoría de los servicios sigan prestándose sin interrupciones. Sin embargo, los miembros del equipo que estén recibiendo tratamiento continuo, atención especializada o recetas periódicas deberían revisar las instrucciones para la transición y confirmar que su médico participa en la nueva aseguradora.
¿Necesito una derivación para ir al especialista?
No, con nuestros planes no hace falta una derivación para ir al especialista.
¿Me darán nuevas tarjetas de identificación?
Si te das de alta en un plan con una nueva aseguradora o si tu aseguradora actual emite tarjetas actualizadas, recibirás una nueva tarjeta de identificación antes de que entre en vigor tu cobertura. También es posible que las tarjetas de identificación digitales estén disponibles a través de la página web o la aplicación móvil de la aseguradora.
¿Se me acumulará la franquicia?
No, nuestros franquicias se reinician al principio de cada año del plan. Los nuevos límites de franquicia para 2027 los puedes consultar en la página de «Cobertura médica».
¿Tengo que presentar alguna reclamación durante el periodo de transición?
Las solicitudes de reembolso por servicios prestados en 2026 se presentarán a través de Blue Cross Blue Shield (BCBS), y las correspondientes a servicios prestados en 2027 deberán presentarse a UnitedHealthcare (UHC).
¿Se transferirán las autorizaciones previas a la nueva aseguradora?
No siempre. Las autorizaciones previas suelen ser específicas de cada aseguradora y es posible que la nueva aseguradora tenga que revisarlas o volver a aprobarlas. Si ya tienes una autorización aprobada, ponte en contacto con la nueva aseguradora antes de la fecha de transición para ver si hay que hacer algo más.
¿Cómo puedo crear una cuenta en UHC?
Entra en myUHC.com y selecciona«Registrarse ahora». Necesitarás tu número de afiliado y algunos datos personales para crear una cuenta y acceder a tus prestaciones por internet. ¡Próximamente habrá más información!
¿Hay alguna app móvil de UHC?
Sí. La app de UnitedHealthcare te permite acceder a tu tarjeta de afiliado, consultar reclamaciones, buscar profesionales sanitarios, revisar tus prestaciones y gestionar tu atención sanitaria desde cualquier lugar.
¿Qué servicios de telesalud hay disponibles a través de UHC?
UHC ofrece opciones de atención virtual para necesidades médicas que no sean de urgencia, lo que permite a los afiliados ponerse en contacto con los profesionales sanitarios por Internet o mediante videoconsultas. ¡Próximamente habrá más información!
¿Puedo acceder a la atención de salud mental virtual a través de la UHC?
Sí. UHC te ofrece acceso a profesionales de la salud conductual y mental a través de su red. Puedes buscar profesionales de la salud mental en el directorio de proveedores de UHC o en tu cuenta de afiliado.
Cuenta de ahorro para gastos médicos (HSA) de Fidelity
¿Se transferirá automáticamente el saldo que tengo ahora en mi HSA?
No. El saldo actual de tu HSA seguirá estando en AccrueHealth/WealthCare, a menos que decidas transferirlo. Asegúrate de que tus datos de contacto estén actualizados en Workday para que recibas las comunicaciones sobre el proceso de transferencia y cómo participar.
¿Tendré que liquidar mis inversiones con Accruehealth para pasarme a Fidelity?
Sí. Todos los fondos deben liquidarse y pasarse a una posición de efectivo antes de poder transferirlos a Fidelity. Pronto te daremos más detalles sobre la transición.
¿Qué pasa si decido no transferir mi saldo actual de AccrueHealth?
El saldo actual de tu HSA seguirá estando en AccrueHealth/WealthCare, a menos que decidas transferirlo.
Si te inscribes en el plan médico HSA y eliges las aportaciones a la HSA durante el periodo de inscripción abierta, Fidelity te abrirá una cuenta HSA y recibirá las futuras aportaciones de tu nómina.
Si no transfieres tu saldo actual, es posible que tengas dos cuentas HSA: una con AccrueHealth/WealthCare y otra con Fidelity.
¿Cuándo se hará la transferencia?
Te mandaremos mensajes con las fechas clave, como los periodos de restricción y la fecha prevista para que se complete la transferencia, en cuanto esté todo listo.
¿Dejaré de tener acceso a mi dinero durante la transferencia?
Es posible que, durante el proceso de transferencia, haya un periodo temporal en el que se limiten ciertas operaciones de la cuenta. Te avisaremos con antelación de cualquier periodo de restricción que se aplique y de los plazos previstos.
¿Qué pasa si ya tengo una cuenta en Fidelity?
Si ya tienes una cuenta en Fidelity, es posible que puedas acceder a tu HSA con tus datos de acceso actuales de Fidelity. Fidelity te dará instrucciones si hace falta realizar alguna configuración adicional.
¿Puedo seguir haciendo aportaciones a la nómina?
Sí. Si estás afiliado al plan HSA, las deducciones de nómina seguirán realizándose según tus opciones de aportación, siempre que no se superen los límites anuales de aportación establecidos por el IRS.
¿Se mantendrán automáticamente mis opciones de contribución?
En la mayoría de los casos, tus opciones actuales de aportaciones a la HSA a través de la nómina se mantendrán a menos que las modifiques durante el periodo de inscripción abierta. A los miembros del equipo que estén inscritos en el plan médico Choice HSA y elijan aportar a la HSA a través de la nómina, se les ingresarán esas aportaciones en una cuenta HSA de Fidelity, independientemente de si transfieren o no el saldo actual de su HSA desde AccrueHealth/WealthCare.
¿Cómo invierto el dinero de mi HSA?
Una vez que hayas abierto tu HSA y hayas alcanzado los saldos mínimos de efectivo exigidos, puedes iniciar sesión en Fidelity y elegir entre las opciones de inversión disponibles. Las opciones y características de inversión pueden variar según el plan.
¿Hay comisiones por la inversión?
Pueden aplicarse gastos de inversión dependiendo de los fondos que elijas. Echa un vistazo a los folletos informativos de los fondos y a la información sobre comisiones de Fidelity para obtener información completa sobre los gastos aplicables.
¿Puedo cambiar mis opciones de inversión en cualquier momento?
Sí. Por lo general, puedes actualizar tus opciones de inversión, transferir saldos entre las opciones de inversión disponibles o ajustar tu estrategia de inversión a través de tu cuenta HSA de Fidelity en cualquier momento.
¿Cuándo recibiré mi tarjeta de débito de la cuenta de ahorro para gastos médicos (HSA)?
Si tu HSA incluye una tarjeta de débito, normalmente te la enviarán por correo una vez que se haya abierto tu cuenta. Estate atento a las comunicaciones de Fidelity sobre la entrega de la tarjeta y las instrucciones de activación.
¿Puedo añadir beneficiarios a mi cuenta de ahorro para gastos médicos (HSA)?
Sí. Puedes designar o actualizar a los beneficiarios a través de tu cuenta HSA de Fidelity. Designar beneficiarios te ayuda a garantizar que los activos de tu cuenta se distribuyan según tus deseos.
¿Qué gastos se pueden pagar con una cuenta HSA?
Por lo general, las cuentas de ahorro para gastos médicos (HSA) se pueden utilizar para pagar gastos médicos que cumplan los requisitos establecidos por el IRS, entre los que se incluyen:
- Visitas al médico y al especialista
- Medicamentos con receta
- Cuidado dental
- Cuidado de la vista y gafas
- Equipos y material médico que cumplen los requisitos
- Muchos servicios de atención preventiva
Para ver una lista completa de los gastos médicos que cumplen los requisitos, consulta la Publicación 502 del IRS y la documentación de tu plan de HSA.
Hola, Heart
¿Qué es Hello Heart?
Hello Heart es un programa digital de salud cardíaca que combina un tensiómetro conectado, autorizado por la FDA, con una aplicación móvil para ayudar a los participantes a controlar su tensión arterial, gestionar los factores de riesgo cardiovascular y recibir asesoramiento personalizado para mejorar su salud cardíaca.
¿Quién puede participar?
Cualquier empleado o familiar adulto a cargo que esté afiliado a un plan médico de BBI. Hello Heart es ideal para personas que puedan tener:
- Tensión arterial superior a 130/80 o si estás tomando medicación para la tensión arterial
- Estoy tomando medicación para el colesterol alto
- Mujer de 52 años o más, o en la menopausia o posmenopáusica
¿Cuánto cuesta el programa?
Hello Heart se ofrece de forma gratuita a los miembros del equipo que cumplan los requisitos y a sus familiares adultos a su cargo.
¿Me dan un tensiómetro gratis?
Sí. Los participantes que cumplan los requisitos reciben gratis un tensiómetro conectado, autorizado por la FDA, que se sincroniza con la app Hello Heart.
¿Cómo se conecta el dispositivo a la app?
El tensiómetro se conecta a la app móvil Hello Heart y envía automáticamente las lecturas, lo que te permite seguir la evolución y recibir información personalizada a lo largo del tiempo.
¿Qué tipos de asesoramiento en salud hay disponibles?
Hello Heart te ofrece orientación personalizada, contenido educativo, recordatorios y consejos basados en tu información de salud y tus resultados. La app te ayuda a entender mejor tus resultados y te apoya para que adoptes un estilo de vida más saludable.
¿Bloomin’ Brands tendrá acceso a mi información médica?
No. Tu información médica personal sigue siendo privada y está protegida. Bloomin’ Brands no recibe datos médicos individuales. Hello Heart cumple con la ley HIPAA, y tú decides si quieres compartir los informes con tu médico.
¿Afectará mi participación a mi cobertura médica?
No. Participar en Hello Heart no afecta a tu cobertura médica, a tu derecho a recibir prestaciones ni a tu acceso a los servicios sanitarios. Es un programa voluntario diseñado para cuidar tu salud cardíaca.
Virta
¿Qué es Virta?
Virta es un programa de salud virtual, dirigido por profesionales sanitarios, diseñado para ayudar a las personas con diabetes tipo 2, prediabetes y ciertas necesidades de control de peso a mejorar su salud metabólica mediante una nutrición personalizada, asesoramiento y apoyo médico.
¿Quién puede participar en el programa?
Cualquier empleado o familiar adulto a cargo que esté afiliado a un plan médico de BBI. Virta puede ser la mejor opción para quienes:
- Diabetes tipo 2
- Prediabetes
- Ciertos factores de riesgo relacionados con la salud metabólica o el peso
¿Tengo que tener diabetes para participar?
No. Dependiendo del programa de tu organización, Virta también puede estar disponible para personas con prediabetes o para quienes busquen ayuda para perder peso de forma sostenible.
¿Pueden apuntarse las personas con prediabetes?
Sí. Virta ofrece programas diseñados específicamente para ayudar a las personas con prediabetes a mejorar sus niveles de azúcar en sangre y reducir el riesgo de desarrollar diabetes tipo 2.
¿Qué incluye el programa?
El programa de Virta puede incluir:
- Un plan de nutrición personalizado
- Acceso a un equipo de atención clínica dirigido por un médico
- Asesoramiento personalizado sobre salud
- Recursos educativos, recetas y herramientas
- Una app móvil y una comunidad de apoyo en línea
- Seguimiento y asesoramiento continuos durante todo tu proceso
¿Voy a trabajar con un coach de salud o con un profesional sanitario?
Sí. A cada participante se le asigna un asesor de salud personal y tiene acceso a profesionales sanitarios titulados que pueden hacer un seguimiento de su evolución, responder a sus preguntas y ofrecerle orientación médica cuando sea necesario.
¿Virta proporciona material de consumo o equipos de análisis?
Muchos programas de Virta ofrecen a los participantes que cumplen los requisitos herramientas como material para el control de la diabetes, medidores de glucosa conectados y/o básculas, siempre que esté médicamente indicado. La disponibilidad puede variar según el programa.
¿Se enterará Bloomin’ Brands de que me he apuntado?
No. Tu participación y tu información sanitaria personal se mantienen confidenciales. Bloomin’ Brands puede recibir informes generales del programa, pero no recibe datos sanitarios individuales ni información médica personal. Esto se ajusta a las prácticas habituales de privacidad en el ámbito sanitario.
¿Qué resultados pueden esperar los participantes?
Los resultados varían según cada persona, pero los participantes pueden experimentar:
- Reducir los niveles de azúcar en sangre y de A1C
- Pérdida de peso
- Menor dependencia de ciertos medicamentos para la diabetes
- Mejora de la salud metabólica y de los niveles de energía
- Un mejor control de la prediabetes o la diabetes tipo 2
Garner
¿Qué es Garner?
Garner es una prestación sanitaria que ayuda a los miembros del equipo a encontrar servicios de alta…
seleccionar a los médicos de la red en función de los resultados de calidad y los resultados clínicos, no de las valoraciones en Internet.
¿Por qué debería usar Garner si ya tengo seguro médico?
Recurrir a los proveedores designados por Garner puede ayudarte a reducir los gastos sanitarios que pagas de tu bolsillo gracias a las posibilidades de reembolso que te ayudan a compensar los gastos médicos.
¿Cómo me ayuda Garner a encontrar médicos?
Garner analiza las reclamaciones médicas y los resultados de los pacientes para identificar a los profesionales sanitarios con mejor rendimiento. A través de la página web o la aplicación móvil de Garner, puedes buscar médicos que estén dentro de la red, tengan buenas valoraciones y acepten nuevos pacientes.
¿Cómo puedo buscar los proveedores con mejor rendimiento?
Una vez que te hayas creado una cuenta en Garner, podrás buscar por nombre del profesional sanitario, especialidad, enfermedad, síntoma o ubicación. Los profesionales sanitarios designados como «Top Providers» aparecen identificados con una insignia especial en la app y la web de Garner. Echa un vistazo al kit de herramientas de Garner para obtener más información.
¿Puedo usar Garner para los especialistas?
Sí. Garner te puede ayudar a encontrar tanto médicos de atención primaria como especialistas en una amplia variedad de especialidades médicas.
¿Me ayuda Garner a ahorrar dinero?
Sí. Además de ayudarte a encontrar una atención sanitaria de alta calidad, Garner te reembolsa los gastos de tu propio bolsillo que cumplan los requisitos cuando acudas a un «Garner Top Provider». Echa un vistazo al «Garner Toolkit» para obtener más información.
¿Cómo funciona el proceso de reembolso?
Garner te reembolsa los gastos médicos de tu propio bolsillo que cumplan los requisitos cuando acudas a un «Garner Top Provider» y sigas las condiciones del programa. Los reembolsos pueden llegar hasta 2.000 dólares al año para la cobertura individual y hasta 4.000 dólares al año para la cobertura familiar. Echa un vistazo al «Garner Toolkit» para más información.
¿Tengo que crear una cuenta? ¿Pueden usar Garner los miembros de mi familia?
Sí. Al crear una cuenta gratuita en Garner, tendrás acceso a recomendaciones de proveedores, asistencia personalizada y cualquier prestación de reembolso disponible. Los familiares a tu cargo que cumplan los requisitos y estén cubiertos por tu plan médico también suelen poder crear sus propias cuentas para usar las herramientas de búsqueda de proveedores y las funciones de prestaciones de Garner. Consulta los detalles de tu programa para obtener información específica sobre los requisitos.
Nota: Garner es una prestación sanitaria complementaria y no sustituye a tu seguro médico. Sigue utilizando tu plan médico para la cobertura y la tramitación de las reclamaciones.
Recompensas de UHC
¿Qué es UHC Rewards?
UHC Rewards es una plataforma de bienestar y participación diseñada para ayudar a los miembros del equipo a mejorar su salud y bienestar a través de actividades personalizadas, evaluaciones de salud, retos, contenido educativo y oportunidades de obtener recompensas.
¿Qué pasa con mis recompensas de 2026?
Las recompensas que consigas a través del Programa de Recompensas de Salud de 2026 se aplicarán como descuentos en la prima en 2027. Si aún no has completado el programa, tienes hasta el 31 de diciembre de 2026. Echa un vistazo a la página de Recompensas de Salud para obtener más información.
¿Cómo puedo acceder a la plataforma?
¡Pronto habrá más información!
¿Hay alguna app para el móvil?
¡Pronto habrá más información!
¿Quién puede participar?
Los miembros del equipo y sus cónyuges que estén dados de alta en tu plan médico pueden crear sus propias cuentas de bienestar.
¿Qué actividades relacionadas con la salud hay disponibles?
Los miembros del equipo pueden consultar la lista completa en la página de «Recompensas por salud».
¿Puedo ganar recompensas?
Sí. Los miembros del equipo y sus cónyuges que cumplan los requisitos y completen el programa «Health Rewards» pueden obtener descuentos en la prima para el siguiente año del plan.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi progreso?
UHC Rewards te ofrece un panel de control personalizado en el que puedes ver tu puntuación de salud, las actividades que has completado, las recompensas que has ganado, tus objetivos y tu progreso en los retos y programas de bienestar.
¿Hay que pagar impuestos por los incentivos?
No.
¿Mi jefe verá mi participación?
No. La información sobre la participación individual y la salud no se comparte con los responsables. Bloomin’ Brands puede recibir informes agregados y anonimizados sobre la participación general en el programa, pero no tus datos personales de salud.
¿Mi información médica es confidencial?
Sí. La información sanitaria personal está protegida y se gestiona de acuerdo con los requisitos de privacidad y seguridad vigentes. UHC Rewards utiliza métodos de autenticación seguros y medidas de protección de la privacidad para ayudar a proteger la información de los afiliados.
Maven
¿Qué es Maven y cómo me puede ayudar?
Maven es un servicio de salud digital y apoyo familiar que te da acceso a especialistas, formación y asesoramiento personalizado sobre cómo formar una familia, el embarazo, la crianza de los hijos y otras necesidades de salud familiar.
¿Quién puede participar en Maven?
Cualquier empleado o familiar adulto a tu cargo que esté afiliado a un plan médico de BBI puede tener derecho a Maven. Maven puede ser la mejor opción para quienes buscan apoyo en:
- Cuidados durante el embarazo y el posparto
- Apoyo a los padres
- Consejos generales sobre salud y bienestar familiar
¿Cómo empiezo a usar Maven?
Empezar es muy fácil. Solo tienes que crear una cuenta gratuita en Maven para descubrir las ventajas y la asistencia que ofrece el programa.
¿Maven sustituye a mi seguro médico?
No. Maven es una prestación complementaria y no sustituye a tu seguro médico.
¿Se mantiene la confidencialidad de mis datos?
Sí. La información sanitaria personal que se comparte a través de Maven es privada y está protegida. La información sanitaria individual no se comparte con Bloomin’ Brands.
Medicamentos con receta
¿Qué ofrece Express Scripts (ESI)?
Express Scripts (ESI) administra el plan de medicamentos con receta y ofrece precios con descuento y servicios de venta por correo.
¿Recibiré una tarjeta de identificación de prescripción?
Sí. Las tarjetas de identificación se envían por correo una vez tramitada la inscripción en el seguro médico. Por lo general, las tarjetas tardan hasta 14 días laborables en llegar.
Dental
¿Cuándo recibiré las tarjetas de identificación dental?
Los planes DHMO emiten tarjetas físicas; los planes DPPO ofrecen tarjetas electrónicas.
¿Qué es una DPPO?
La DPPO le permite acudir a un proveedor dental de la red o de fuera de la red.
La DPPO abona las prestaciones una vez que usted y las personas a su cargo cubiertas hayan alcanzado una franquicia anual.
Usted paga un porcentaje del coste de los servicios, o coseguro, después de haber alcanzado la franquicia.
La DPPO sólo pagará hasta el máximo anual por los servicios subvencionables cada año; después del máximo anual, usted paga el 100% de los costes durante el resto del año del plan.
Echa un vistazo a la página de «Cobertura dental » para más detalles.
¿Qué es una DHMO?
Una DHMO sólo cubre los servicios odontológicos elegibles prestados por un dentista participante.
Debe elegir un dentista de cabecera para usted y para cada una de las personas a su cargo cubiertas.
Por lo general, sólo paga un coste fijo por los servicios dentales subvencionables, sin franquicia.
No hay cobertura si acude a un dentista que no pertenezca a la red DHMO.
Echa un vistazo a la página de «Cobertura dental » para más detalles.
Visión
¿Recibiré tarjetas de identificación visual?
No. El VSP no emite tarjetas de identificación; los proveedores verifican la elegibilidad electrónicamente.
¿Cómo funcionan las prestaciones de visión?
Eliges las prestaciones oftalmológicas con el VSP por separado de tu plan médico, y la cobertura del plan oftalmológico es la misma independientemente del plan médico que elijas.
VSP proporciona cobertura con copagos o descuentos en exámenes rutinarios de la vista, gafas o lentes de contacto. Puede someterse a un examen oftalmológico rutinario una vez al año. Puedes cambiar las lentes de tus gafas una vez cada año natural y cambiar las monturas de tus gafas una vez cada dos años naturales. Si prefiere utilizar lentes de contacto, puede obtener un suministro hasta un determinado límite en dólares, una vez cada año natural, en lugar de gafas.
Echa un vistazo a la página «Visión» para más detalles.
¿Puedo ponerme gafas y lentillas el mismo año?
No. Debes elegir gafas o lentillas cada año.
¿Con qué frecuencia puedo conseguir monturas nuevas?
Las monturas se cubren según un calendario establecido por el plan oftalmológico. En general, se cubren una vez cada dos años.
FSA
¿Seguirá funcionando mi tarjeta de débito de la FSA en 2027?
Sí, si te inscribes en una opción de plan médico PPO y te vuelves a inscribir en la FSA de asistencia sanitaria, tu tarjeta de débito de la FSA funcionará el año que viene si no ha caducado.
¿Quién administra las FSA?
Las FSA son administradas por WEX.
¿Puedo usar mi cuenta de gastos flexibles para el cuidado de personas dependientes (DCFSA) para gastos médicos?
No. Los fondos de la cuenta de gastos flexibles para el cuidado de personas dependientes (DCFSA) solo se pueden usar para gastos de guardería que cumplan los requisitos.
¿Se reembolsarán los fondos de la FSA no utilizados?
No. Los fondos no utilizados se confiscan según las normas del IRS.
Otros
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Descuentos
¿Cómo me inscribo en Ventajas en el trabajo?
Entra en la página web de Perks at Work y haz clic en «Regístrate gratis». En la página siguiente, introduce tu dirección de correo electrónico del trabajo (o tu correo personal si no tienes una dirección de Bloomin’ Brands), escribe «Bloomin’ Brands» donde te piden el nombre de la empresa y haz clic en «Continuar». A continuación, Perks at Work te enviará un correo electrónico para que inicies sesión y completes tu perfil y el registro, y así puedas empezar a disfrutar de los descuentos.
- Entra en lapágina webdePerks at Work yselecciona «Regístrate gratis».
- En la página siguiente, introduce tu dirección de correo electrónico del trabajo (o tu correo personal si no tienes una dirección de Bloomin’ Brands).
- A continuación, donde te piden el «Nombre de la empresa», escribe «Bloomin’ Brands» y selecciona «Continuar».
- A continuación, Perks at Work te enviará un correo electrónico para que inicies sesión y completes tu perfil y registro, de modo que puedas empezar a utilizar los descuentos.
¿Ofrece Bloomin’ Brands algún programa de descuentos adicional?
Sí, Bloomin’ Brands ofrece varios programas de descuentos, descuentos en la matrícula y mucho más. Echa un vistazo a todos los programas adicionales en la página «Beneficios adicionales y descuentos».
401(k) y finanzas
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Fidelity y dónde puedo gestionar mi 401(k)?
Puedes ponerte en contacto con Fidelity llamando al 1-800-835-5095, entre las 8.30 y las 20.00 horas. ET, de lunes a viernes.
En la web de Fidelity, netbenefits.com, podrás darte de alta, gestionar tu cuenta 401(k), designar y actualizar a los beneficiarios de tu cuenta 401(k), y aprovechar un montón de herramientas y recursos formativos que te ayudarán con tu bienestar financiero general y tu planificación.
¿Cuáles son mis opciones de aportación al plan 401(k)?
Bloomin’ Brands ofrece opciones antes de impuestos y del tipo Roth. Para más información, echa un vistazo a la página de ahorro para la jubilación 401(k).
¿Y si gano demasiado dinero como para poder aportar al plan 401(k)?
Si se te considera un empleado con una remuneración elevada, es posible que puedas inscribirte en el Plan de Remuneración Diferida (Plan DCP). Para más información, echa un vistazo a la página del Plan DCP.
¿Qué recursos hay disponibles si no cumplo los requisitos para el plan 401(k)?
Si no cumples los requisitos para participar en el plan 401(k), tenemos varios recursos financieros disponibles a través de nuestro proveedor del Programa de Ayuda al Empleado (EAP), Magellan. Puedes encontrar esos recursos en la página de «Bienestar financiero».

Centro de Recursos de RRHH
Preguntas generales sobre prestaciones y requisitos de acceso
Información de contacto
Teléfono: 1-800-555-5808 (opción 3)
Enlaces útiles
Inscripción general
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No estoy seguro de qué plan médico elegir. ¿Puedes decirme cuál es el mejor?
Sólo tú puedes determinar qué opción de plan médico te conviene más a ti y a las personas a tu cargo que reúnan los requisitos. Considera si prefieres cotizaciones más bajas con una franquicia más alta, o cotizaciones más altas con una franquicia más baja.
¿Qué pasa si se me pasa el periodo de Afiliación Abierta?
Si no te inscribes o realizas cambios durante el Periodo de Inscripción Abierta, deberás esperar hasta el siguiente Periodo de Inscripción Abierta, a menos que experimentes un Acontecimiento vital admisible (QLE ) que permita realizar cambios según las normas del IRS.
¿Puede tener cobertura mi pareja de hecho?
No. Sólo los cónyuges legales tienen derecho a la cobertura de las prestaciones de Bloomin’ Brands.
Acabo de cumplir los requisitos para recibir prestaciones. ¿Cuándo empieza mi cobertura?
La cobertura comienza el primer día del mes siguiente a la fecha en que cumplas los requisitos, siempre que te inscribas dentro del plazo establecido o después de un Evento vital admisible (EVC).
¿Tengo que demostrar que cumplo los requisitos para añadir personas a mi cargo?
Sí. Hay que presentar la documentación dentro del plazo establecido. Por ejemplo, las partidas de nacimiento de los hijos y las partidas de matrimonio o las declaraciones de la renta recientes de los cónyuges. Si no se presenta la documentación, los familiares a cargo no podrán inscribirse en la cobertura.
¿Cómo funcionan los niveles de cobertura?
Los niveles de cobertura incluyen Empleado sólo, Empleado y cónyuge, Empleado e hijo(s) y Familiar. Debes marcar cada dependiente que desees inscribir.
¿Cómo puedo ver mis prestaciones actuales?
En Workday, navega hasta Menú → Personal → Beneficios y retribución. Haz clic en el escudo con un corazón (Beneficios) → Elecciones de Beneficios para ver tus coberturas y deducciones de la nómina.
¿Dónde puedo encontrar las tarifas de mi nómina?
Las tarifas de las nóminas se publican en las páginas Cobertura médica y Prestaciones farmacéuticas, en la sección Prestaciones → Salud y bienestar → Cobertura médica y recursos del sitio web.
¿Cuántas deducciones hay en la nómina cada año?
Las tarifas por nómina se basan en el número estándar de periodos de pago de la empresa.
Médico
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¿Tengo cobertura con Florida Blue si vivo en otro estado?
Si. Los afiliados tienen acceso a la red nacional de proveedores de Blue Cross Blue Shield.
¿Cuándo recibiré mis tarjetas de identificación médica?
Las tarjetas se envían por correo una vez procesada tu inscripción. Por lo general, puede tardar hasta 14 días laborables.
¿Ofrece Florida Blue visitas médicas virtuales/telehealth?
Si. Las visitas virtuales están disponibles a través de Teladoc.
¿Hay descuentos por bienestar o por ser socio de un gimnasio con Florida Blue?
Si. Los descuentos están disponibles a través del programa Blue365 mediante tu cuenta de Mi Caja de Herramientas de Salud.
¿Qué es una franquicia?
Una franquicia es la cantidad que pagas por los gastos médicos y de recetas que cumplen los requisitos antes de que el plan empiece a compartir el coste.
¿Qué es el coseguro?
El coseguro es el porcentaje que pagas después de alcanzar la franquicia y antes de llegar al máximo de gastos de tu bolsillo.
¿Qué es un desembolso máximo?
Es el máximo que pagas por los servicios cubiertos cada año natural. Los servicios no cubiertos no cuentan.
¿Qué es el copago?
Un copago es una cuota fija que los pacientes pagan de su bolsillo en el momento de recibir un servicio sanitario.
¿Las reclamaciones dentro y fuera de la red se combinan para mi deducible o desembolso máximo?
No. Los importes dentro y fuera de la red se registran por separado.
¿Las aportaciones de la nómina cuentan para mi deducible o desembolso máximo?
No. Las aportaciones a la nómina son independientes de los límites de las franquicias y los gastos de bolsillo.
Cuenta de ahorros sanitarios (HSA)
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¿Qué es una Cuenta de Ahorros Sanitarios (HSA)?
Una HSA es una cuenta bancaria personal para gastos sanitarios elegibles. Puedes contribuir si estás inscrito en nuestro plan médico Choice apto para HSA.
¿Puedo aportar mi propio dinero?
Si. Puedes contribuir cada año hasta el máximo establecido por el IRS.
¿Pierdo el dinero de la HSA si no lo utilizo?
No. Los fondos de la HSA se transfieren cada año y siguen siendo tuyos aunque dejes la empresa.
¿Por qué mi HSA muestra un saldo cero?
Debes abrir tu HSA antes de que se puedan depositar las aportaciones. La cuenta no se abre automáticamente.
¿Puedo utilizar los fondos de la HSA después de la jubilación?
Cuando ya no trabaje activamente, algunas primas del seguro de enfermedad pueden ser gastos subvencionables con cargo a su HSA. Consulta a un asesor fiscal para obtener más información sobre qué gastos son subvencionables.
¿Cómo accedo a la información de mi HSA?
Visita el portal para afiliados de AccrueHealth después de abrir tu cuenta.
Cuentas de gastos flexibles (FSA)
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¿Seguirá funcionando mi tarjeta de débito de la FSA el año que viene?
Sí, si te inscribes en una opción de plan médico PPO y te vuelves a inscribir en la FSA de asistencia sanitaria, tu tarjeta de débito de la FSA funcionará el año que viene si no ha caducado.
¿Quién administra las FSA?
Las FSA son administradas por WEX.
¿Puedo utilizar mi FSA para gastos médicos?
No. Los fondos de la FSA de Cuidado de Dependientes sólo sirven para gastos de cuidado de niños que cumplan los requisitos.
¿Se reembolsarán los fondos de la FSA no utilizados?
No. Los fondos no utilizados se confiscan según las normas del IRS.
¿Las elecciones de la FSA se transfieren automáticamente?
No. Debes volver a inscribirte cada año para participar.
Programa de Recompensas de Salud y Bienestar
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¿Qué recompensas hay por participar en el programa de bienestar?
Los empleados pueden obtener descuentos en las primas si completan cada año las actividades del programa de bienestar.
¿Cómo configuro mi cuenta de bienestar?
Accede a tu kit de herramientas Mi Salud, selecciona el enlace del programa de bienestar y completa la inscripción y la Evaluación Personal de Salud.
¿Pueden participar los familiares?
Si. Los cónyuges inscritos en tu plan médico pueden crear sus propias cuentas de bienestar.
¿Qué ocurre si no puedo cumplir un requisito de bienestar debido a un problema médico?
Puedes solicitar una actividad alternativa a través del Centro de Recursos de RRHH, llamando al 1-800-555-5808, opción 3.
Medicamentos con receta
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¿Qué ofrece Express Scripts (ESI)?
Express Scripts (ESI) administra el plan de medicamentos con receta y ofrece precios con descuento y servicios de venta por correo.
¿Recibiré una tarjeta de identificación de prescripción?
Sí. Las tarjetas de identificación se envían por correo una vez tramitada la inscripción en el seguro médico. Por lo general, las tarjetas tardan hasta 14 días laborables en llegar.
Dental
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¿Cuándo recibiré las tarjetas de identificación dental?
Los planes DHMO emiten tarjetas físicas; los planes DPPO ofrecen tarjetas electrónicas.
¿Qué es una DPPO?
La DPPO te permite acudir a un proveedor dental dentro o fuera de la red. La DPPO paga las prestaciones después de que tú y tus dependientes cubiertos alcancéis una franquicia anual. Pagas un porcentaje del coste de los servicios, o coseguro, una vez alcanzada la franquicia. La DPPO sólo pagará hasta el máximo anual por los servicios subvencionables cada año; después del máximo anual, tú pagas el 100% de los costes durante el resto del año del plan. Consulta la Cobertura dental para obtener más detalles.
¿Qué es una DHMO?
Una DHMO sólo proporciona cobertura para los servicios dentales elegibles prestados por un dentista participante. Debes elegir un dentista de cabecera para ti y para cada uno de tus dependientes cubiertos. Generalmente, sólo pagas un coste fijo por los servicios dentales elegibles, sin franquicia. No hay cobertura si acudes a un dentista que no pertenezca a la red DHMO. Para más detalles, consulta Cobertura dental.
Visión
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¿Recibiré tarjetas de identificación visual?
No. El VSP no emite tarjetas de identificación; los proveedores verifican la elegibilidad electrónicamente.
¿Cómo funcionan las prestaciones de visión?
Eliges las prestaciones oftalmológicas con el VSP por separado de tu plan médico, y la cobertura del plan oftalmológico es la misma independientemente del plan médico que elijas.
VSP proporciona cobertura con copagos o descuentos en exámenes rutinarios de la vista, gafas o lentes de contacto. Puede someterse a un examen oftalmológico rutinario una vez al año. Puedes cambiar las lentes de tus gafas una vez cada año natural y cambiar las monturas de tus gafas una vez cada dos años naturales. Si prefiere utilizar lentes de contacto, puede obtener un suministro hasta un determinado límite en dólares, una vez cada año natural, en lugar de gafas.
¿Puedo ponerme gafas y lentillas el mismo año?
No. Debes elegir gafas o lentillas cada año.
¿Con qué frecuencia puedo conseguir monturas nuevas?
Las monturas se cubren según un calendario establecido por el plan oftalmológico. En general, se cubren una vez cada dos años.
Ventajas en el trabajo
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¿Cómo me inscribo en Ventajas en el trabajo?
Entra en la web de Perks at Work y haz clic en «Regístrate gratis». En la página siguiente, introduce tu dirección de correo electrónico del trabajo (o tu correo personal si no tienes una dirección de Bloomin’ Brands), escribe «Bloomin’ Brands» donde te piden el nombre de la empresa y haz clic en «Continuar». A continuación, Perks at Work te enviará un correo electrónico para que inicies sesión y completes tu perfil y el registro, y así puedas empezar a disfrutar de los descuentos.
401(k)
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con Fidelity y dónde puedo gestionar mi 401(k)?
Puedes ponerte en contacto con Fidelity llamando al 1-800-835-5095, entre las 8.30 y las 20.00 horas. ET, de lunes a viernes.
En el sitio web de Fidelity, netbenefits.com, puedes conectarte para inscribirte y gestionar tu cuenta 401(k), designar y actualizar los beneficiarios de tu cuenta 401(k), así como aprovechar las numerosas herramientas y recursos educativos que te ayudarán en tu bienestar y planificación financiera general.

Centro de Recursos de RRHH
Preguntas generales sobre prestaciones y requisitos de acceso
Información de contacto
Teléfono: 1-800-555-5808 (opción 3)
