Recursos y programas de apoyo sanitario
Servicios y programas para ayudarte a vivir una vida sana y felizJunto con la cobertura médica y las prestaciones farmacéuticas, tu plan médico BCBSFL incluye una variedad de servicios y programas complementarios ofrecidos sin coste adicional y creados para ayudarte a llevar una vida más sana y feliz.
Servicios
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Mi novela sobre la salud
Mi Salud Novel te emparejará con un programa de salud recomendado o te ayudará a alcanzar un hito del programa si ya te has inscrito. Puedes acceder a Mi Salud Novel a través de la sección Beneficios de tu cuenta de Mi Salud Novel.
Mi Caja de Herramientas de Salud
My Health Toolkit es tu ventanilla única para toda la información sobre tus prestaciones médicas.
Una vez que estés inscrito y hayas recibido tu tarjeta de identificación médica de BCBSFL, podrás encontrar un médico de la red, ver el estado de tus reclamaciones, recibir consejos de salud y mucho más.
Recompensas de salud de Strive
Strive, impulsado por Virgin Pulse, te ayuda a vivir mejor y a alcanzar tus objetivos de salud. Puedes ganar Recompensas de Salud completando actividades saludables. Completa tus actividades antes del 30 de noviembre del año del plan y podrás ganar Recompensas de Salud de Bloomin’ Brands que se depositarán en tu Cuenta de Reembolso de Salud (HRA) o en tu Cuenta de Ahorros de Salud (HSA).
Teladoc
Teladoc proporciona acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, a médicos colegiados mediante la comodidad de las consultas telefónicas o por vídeo. Obtén respuestas a tus preguntas sobre salud con una atención rápida, cómoda y de alta calidad, en cualquier momento y lugar.
Programas
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Gestión de cuidados
Tu plan de salud incluye asesoramiento personalizado gratuito de un gestor de cuidados por teléfono o digitalmente a través de la aplicación My Health Planner. Tanto si te sientes completamente cómodo manejando tu enfermedad como si no sabes por dónde empezar, trabajar con un gestor asistencial te ofrece estabilidad, perspicacia y tranquilidad.
Blue Cross & Blue Shield of Florida (BCBSFL) ofrece asistencia para una amplia variedad de problemas de salud: desde depresión, diabetes, cardiopatías e hipertensión arterial hasta afecciones más graves como cáncer e insuficiencia renal.
Puedes pedir que te remitan al programa, o tú o tus dependientes podéis incurrir en reclamaciones que indiquen que reúnes los requisitos para el programa. Tú o tu dependiente recibiréis una invitación para inscribiros por mensaje de texto, correo postal o correo electrónico.
Saber más
¿Tienes preguntas?
Si necesitas ayuda con la Gestión de Cuidados, llama a tu Gestor de Cuidados al (855) 263-0675 ext. 40469.
Apoyo a la maternidad
Tanto si esperas tu primer bebé como si eres una profesional experimentada, tener un bebé es un momento emocionante. Tu plan médico incluye acceso al programa de Atención a la Maternidad para apoyarte en cada paso del camino.
Descárgate la aplicación interactiva Mi Planificador de Salud para empezar. Cuando te registres, utiliza el código de acceso MATCARE.
Cómo funciona
Mi Planificador de Salud te guiará a través de un programa de embarazo personalizado, dándote acceso a:
- Mensajería segura con tu gestor de cuidados, un profesional sanitario con experiencia en obstetricia.
- Información educativa sobre cada etapa del embarazo.
- Comprobaciones periódicas mediante encuestas breves.
- Un espacio donde puedes establecer recordatorios y registrar los medicamentos.
Saber más
Para más información, llama al 855-838-5897 y selecciona la opción de maternidad, y consulta el resumen del programa enlazado más abajo.
Coaching personal de salud
¿Estás listo para ponerte en marcha con tu salud, pero no sabes por dónde empezar? No tienes que resolverlo tú solo. Tu plan de salud incluye asesoramiento personalizado gratuito por parte de un profesional sanitario acreditado a nivel nacional.
Áreas de Coaching Sanitario
- Entrenamiento en salud conductual y enfermedades crónicas para el Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH), Asma, Enfermedad Arterial Coronaria (EAC), Diabetes, apoyo postparto y más.
- Asesoramiento sobre estilos de vida saludables para el cuidado de la espalda, la maternidad, el control del estrés, la vida sin tabaco y el control del peso.
Saber más
Empieza
Puedes completar dos (2) llamadas por año del plan con un entrenador de salud dedicado. Para inscribirte en cualquiera de los programas de asesoramiento sanitario, llama al equipo de asesoramiento sanitario al 855-838-5897.
Programa de deshabituación tabáquica Quit for Life
Con el apoyo adecuado, todo es posible, y eso incluye dejar el tabaco. Quit for Life es un programa para dejar de fumar disponible para empleados y dependientes inscritos en un plan médico de Bloomin’ Brands. Los participantes deben tener al menos 18 años.
¿Por qué hacerlo solo? Dejar el tabaco y/o los cigarrillos electrónicos puede ser más fácil con la ayuda y el apoyo adecuados.
Qué ofrece el Programa
A través del programa Dejar de fumar de por vida, tendrás un entrenador dedicado a ayudarte a abandonar el hábito del consumo de tabaco. Por teléfono, tu entrenador puede ayudarte:
- Accede a herramientas y recursos, como hasta 8 semanas de terapia de sustitución de nicotina, como el parche o el chicle.
- Fija una fecha para dejarlo.
- Crea un plan de acción personal que te ayude a alcanzar tus objetivos.
- Mantente motivado.
- Aprende cuáles son los desencadenantes de tu vida que te hacen desear el tabaco, y cómo superarlos.
Si estás intentando dejar el tabaco, inscríbete en Quit for Life para beneficiarte de potentes herramientas y apoyo en cada paso del camino.
Saber más

Blue Cross & Blue Shield de Florida (BCBSFL)
Médico
Información de contacto
Médico: 1-833-578-1132
Dejar de fumar de por vida: 1-866-784-8454